Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Deel deze pagina

Medewerker Verhuur & Informatie – Accommodate – Amstelveen

Klantenservice Amstelveen 36 uur HBO

Medewerker Verhuur & Informatie – Accommodate – Amstelveen

De functie

Als Medewerker Verhuur & Informatie ben jij verantwoordelijk voor een Accommodate account. Dit houdt in dat jij hét contactpersoon bent voor één grote onderwijsinstelling of meerdere kleine onderwijsinstellingen, die kamers afnemen van DUWO. Dit doe je zowel op afstand, als dat je hen regelmatig bezoekt. Je werkt samen met deze stakeholders en zorgt voor het soepel verlopen van de huisvesting van studenten van deze onderwijsinstellingen. Je begeleidt hierbij ook het (digitale) verhuurproces, zoals het afsluiten van huurcontracten.

Buiten je werk voor de onderwijsinstelling(en) ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze huurders. Je beantwoordt diverse vragen via digitale contactformulieren en zul je regelmatig worden ingezet in ons Klant Contact Centrum om onze huurders telefonisch te helpen. De vragen zijn divers, uiteenlopend en veelal Engelstalig; je bent dus een echt allesweter die precies onze procedures, voorwaarden en alle wet- en regelgeving kent omtrent huren via DUWO.

Het profiel

Jij bent dé eerste indruk van DUWO voor zowel de huurder als de Onderwijsinstelling. Je bent representatief, proactief, vriendelijk, en open en eerlijk in je communicatie. Je stelt je op als een echte teamspeler; sámen leveren wij een belangrijke bijdrage aan de studietijd van onze huurders, ook wel ‘de beste tijd van het leven’.

Wat vragen wij?

  • MBO +, HBO werk- en denkniveau, met een afgeronde opleiding in de richting van bijvoorbeeld Hotelschool, Toerisme of Hospitality,- Facility Management;
  • Je beschikt over 0-2 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol, met ervaring in een klantgerichte omgeving of in relatiebeheer.
  • Je hebt een natuurlijke interesse in mensen, studenten en verhuur. Je bent klantgericht en dienstverlenend ingesteld;
  • Uiteraard ben je communicatief zeer vaardig en beschik je over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in zowel het Nederlands als Engels.

De organisatie

DUWO is dé specialist in studentenhuisvesting in Nederland. Wij zijn trots op onze betrokkenheid bij onze studenten, en willen een leidende rol spelen om het probleem op de Nederlandse woningmarkt aan te pakken en de uitwonende student, de onderwijsinstellingen en de gemeenten te ondersteunen.

Door fusies is DUWO de afgelopen decennia flink gegroeid. De samengekomen culturen zijn nog merkbaar en dat maakt ons een bijzondere, gedreven, dynamische en innovatieve organisatie. We zijn te vinden in de monumentale panden in Delft en Leiden, in de woontoren bij de Haagse Hogeschool in Den Haag en zijn we onderdeel van Uilenstede in Amstelveen.

Het aanbod

Onze functies worden gewaardeerd volgens de CAO voor woondiensten 2017-2018. Je ontvangt een mooi maandsalaris dat bij een fulltime dienstverband minimaal € 2.241,- en maximaal €2.813,- (Schaal E) bedraagt. vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 3 procent. Uiteraard hebben wij een goed pensioen voor je geregeld. Na een tijdelijk dienstverband is er ruimte conform CAO, vergelijkbare economische omstandigheden en goed functioneren voor een contract voor onbepaalde tijd. De standplaats van deze functie is Amstelveen en voor 32 – 36 uur per week.

Werken bij DUWO betekent werken in een omgeving waarin je volop kansen krijgt en kunt creëren om je professioneel én persoonlijk te ontwikkelen. Wanneer je goed functioneert, kun je binnen DUWO doorgroeien; horizontaal, verticaal én diagonaal. Laat je functie het toe, dan heb je de mogelijkheid om op alle vestigingskantoren te werken.

Meer informatie

Enthousiast geraakt van de vacature? Solliciteer via de button met jouw CV en motivatiebrief!

Toch nog een paar vragen? Neem dan contact op met Biurakn Hakhverdian, Recruiter, via 06-43704392 voor meer informatie.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren Bel Biurakn Hakhverdian
Meer informatie over deze vacature

Biurakn Hakhverdian

E-mail Bel +31 (0) 15-2192200 Bel +31 6 43704392 WhatsApp